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开展批评要充满善意

      在党内民主生活会上开展批评时,很多人会顾及被批评人能不能接受,要么只重复被批评人进行自我批评时讲的一些缺点,开展敷衍了事的批评,要么讲一些“你平时太累就是不注意休息”“你关心别人多关心自己少”等无关紧要的话,要么不敢动真碰硬,讲一些不痛不痒的缺点,这都大大降低了民主生活会的质量。为了既打消被批评者有意见的顾虑,又能够讲出真话,点出问题要害,开出帮助他人、促进团结、做好工作高质量的民主生活会,开展批评时要充满“善意”。只有充满“善意”,被批评者才会诚心接受,努力改正;只有充满“善意”,被批评者才会感受到是对自己的真正关心,从而善意回报,不影响团结;只有充满“善意”,相互之间才会开诚布公,维护大局,促进工作。切不可把批评当成“讨伐”他人的机遇,大放厥词,毫无顾忌,否则会适得其反。“善意”主要体现在“心善”、“情善”、“语善”、“法善”、“后善”五个方面。

一要心存善意。“心善”是后续其它“善意”的总根源。批评者要学会换位思维,把批评别人当成批评自己,将心比心,真正从关心他人、帮助他人出发,讲出他人的缺点。而不是抱着整人、泄私愤、贬低人等心态,专找人岔子,或是鸡蛋里挑骨头地找他人问题。批评者若是心术不正,即使能够讲出别人真正存在的问题,效果也会大打折扣,甚至引起不必要纠纷,影响团结。要做到“心善”,会前要与被批评人促膝谈心,真诚点出缺点,让他感受到你的诚心和善意。

二要情露善意。“心善”则自然会“情善”。开展批评时,不要一讲问题就板着脸,甚至面带怒意,这样就会让被批评者感到你不是在帮他,而是在有意损他,结果不言而喻。当然开展批评时,也不能眉笑眼开,嘻嘻哈哈,该严肃时就得严肃。严肃不代表就一定没有感情,严肃不代表就一定要像凶神一样,它们之间并不能划等号。要在“心善”的前提下流露出“情善”,带着爱意,带着感情,以心服人,以情感人,情真意切地帮人,让被批评者感受到你是在用心、用情为他,从而让他体会不改正缺点就对不住帮助他的人。

三要语出善意。 “语善”出自“心善”,也是“心善”的落实。批评者开展批评时要摆事实,讲道理,让他心服口服。批评的语言不必过分强烈,点到要害处要注意语气、用词,尽量和风细雨式、和颜悦色式地开展批评,语气中肯。当然,开展批评时也不能一味地讨好对方,该严肃时要一针见血、言辞尖锐,不能饶着弯子、兜着圈子讲问题,不能唯“善意”而“善意”,只讲好听话,只讲不痛不痒的话。“语善”要尽量不要刻意戳痛对方,更不要有意挑衅对方,不用刁钻的语词,不用有伤对方自尊的语句,不用让对方颜面丧失殆尽的词句。

四要法载善意。“法善”是“心善”的进一步落实。开展批评时既要指出对方存在的问题,又要交给对方改正缺点的方法,不能只讲存在问题,不讲纠正的方法。交给对方改正缺点的方法,要如从己出,载满“善意”,既做到善解人意,又做到切实可行,然对方感到你是真心在帮他,而不是出他的洋相,看他的笑话。最好,开展批评前相互交心,提出你对问题的看法和解决方法,让他觉得你有十足的诚意帮他。这样,会上再提出来,他不仅容易接受,而且还会积极互动,表明自己改正缺点的决心和方法、步骤、时限。

五要后续善意。“后善”是“心善”的延续。开展批评后,被批评者按照民主生活会上大家给他中肯的的批评意见和改正方法努力改正缺点,这时还需别人的关心和帮助。如改正的程度还没有到位,改正中遇到了困难和其它因素而缺乏信心、勇气等,需要别人“善意”的提醒和继续提供必要的帮助,这时我们应该主动自觉地、热情热心地站出来,多于被批评者谈心,帮助其树立改正缺点的信心和勇气,及时指出没有改正到位的地方,告诉其正确的改正方法和路径,直至彻底改正缺点。会议结束不代表缺点立即得到改正,还需继续跟踪帮助。因此,千万不可民主生活会一开了事,既然帮助别人就要帮得彻底,不可半途而废。也就是说,会后要继续为被批评者提供“善意”的帮助。(  和 此文刊载于2017年辽宁《共产党员》第15期)

 

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